(1) Ako postoje sumnjivi simptomi upale pluća izazvane novom infekcijom koronavirusom (uključujući vrućicu, kašalj, upaljeno grlo, stezanje u prsima, dispneju, blagu anoreksiju, umor, loše raspoloženje, mučninu i povraćanje, proljev, glavobolju, palpitaciju, konjunktivitis, blagu pojavu bol udova ili mišića donjeg dijela leđa, itd.), trebate potražiti medicinsku pomoć na vrijeme u skladu sa stanjem.
(2) Izbjegavajte javni prijevoz, poput metroa i autobusa, i izbjegavajte odlazak na gužve.
(3) Prilikom posjeta liječniku trebali biste poduzeti inicijativu da mu kažete istoriju putovanja i boravka u epidemijskom području relevantne bolesti i osobe s kojima ste kontaktirali nakon bolesti, te surađujete s liječnikom u provođenju relevantnih istraga .
(4) Članovi porodice pacijenta trebaju nositi maske, držati se podalje od ostalih asimptomatskih članova porodice i izbjegavati bliski kontakt.
(5) Ako je nekome u porodici dijagnosticirana nova upala pluća zaražena koronavirusom, ako se utvrdi da su drugi članovi porodice bliski kontakti, trebali bi dobiti 14 dana medicinskog nadzora.
(6) Dezinficirajte mjesta i predmete kojima se često obraćaju simptomatični članovi porodice.

